Une maman et son enfant échangent avec une pédiatre en consultation vidéo
Pour les familles du canton de Vaud

La pédiatrie, à distance,
tout près de vous.

Quand votre enfant en a besoin, un avis pédiatrique depuis chez vous. Avec de l’écoute, de la douceur et des réponses simples.

Une attention confidentielle Depuis votre maison
15–20 min

pour échanger sereinement

3 étapes

pour un parcours tout simple

Remboursé

par l’assurance de base

Un parcours tout simple

Depuis chez vous, en trois étapes

Moins de déplacements, plus de temps pour ce qui compte.

  1. 01

    Choisissez votre moment

    Indiquez le motif et le créneau souhaité. Le rendez-vous doit ensuite être confirmé par le service.

  2. 02

    Retrouvez votre pédiatre en vidéo

    Depuis chez vous, avec votre enfant, prenez le temps d’échanger pendant 15 à 20 minutes.

  3. 03

    Repartez avec des réponses

    Selon l’avis médical, recevez des conseils, une ordonnance si nécessaire et un compte-rendu.

Les petits et les grands soucis

Un avis pour mieux vous orienter

La vidéo permet d’échanger, d’observer et de décider ensemble de la prochaine étape.

Symptômes du quotidien

Fièvre, rhume, toux : un premier avis, sans signe d’alerte.

Alimentation & sommeil

Des conseils adaptés au rythme et à l’âge de votre enfant.

Peau & allergies

Une première observation et une orientation si nécessaire.

Développement & suivi

Croissance, questions de parents et suivi pédiatrique.

Un examen en présence peut être nécessaire. Les avis spécialisés dépendent des médecins disponibles.

En toute transparence

Une prise en charge simple

Pas de devis à comparer : la consultation est couverte comme toute prestation pédiatrique.

Vous vous posez peut-être la question

On vous répond, simplement

La téléconsultation convient-elle à mon enfant ?

Elle convient à certaines questions et symptômes sans signe de gravité. Elle ne remplace pas un examen physique lorsqu’il est nécessaire. Consultez notre page « Quand consulter ? ».

Ai-je besoin d’une application ?

Le service prévu sera accessible sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur avec caméra, microphone et connexion Internet. Le lien vidéo sera communiqué après confirmation du rendez-vous.

Puis-je recevoir une ordonnance ?

Si le médecin le juge indiqué, une ordonnance et un compte-rendu pourront être transmis par un canal sécurisé. Une prescription n’est jamais automatique.

Est-ce remboursé par mon assurance ?

Oui : une téléconsultation pédiatrique médicalement indiquée est prise en charge par l’assurance de base (LAMal). La franchise, la quote-part et le parcours prévu par votre contrat restent applicables.

Avis des parents

Ce que les familles en disent

Parce que la confiance se construit avec les familles.

J’ai pu parler à un pédiatre le soir même, sans déplacer les enfants. On m’a expliqué quoi surveiller et quand réagir.

Un parentdeux enfants, 3 et 7 ans

La consultation était calme et claire. Je suis repartie avec des réponses, au lieu de chercher sur Internet à la nuit tombée.

Une mamanpremière téléconsultation

Le compte-rendu nous a aidés à en parler sereinement avec notre médecin traitant le lendemain.

Un papaun enfant de 5 ans

Retours d’exemple, publiés en attendant les premiers retours vérifiés des familles.

Une question, une inquiétude ?

Prenons le temps d’en parler.

Parce que vous connaissez votre enfant mieux que personne, votre ressenti mérite d’être écouté.

Prendre rendez-vous

Service en préparation · Rendez-vous non confirmés à ce stade